Condizioni d'uso

  1. OGGETTO

    Il sito e le app Tripsanita' (di seguito il "Sito" e l'app) sono di proprietà di Tripsanita' (di seguito la "Società") e regolate dalle presenti condizioni di uso. Chi si collega al sito o alle app di TRIPSANITA' accetta, senza alcuna modifica, le presenti condizioni d'uso. Nel caso in cui non si accettino le presenti condizioni d'uso, non sarà possibile utilizzare questo Sito e questa App e fruire dei servizi offerti. La Società si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti condizioni. L’utente è tenuto a consultare periodicamente le condizioni d’uso per verificare eventuali cambiamenti. L’utilizzo del Sito e dell'App in seguito alla pubblicazione di modifiche costituirà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’utente. Fermo restando il rispetto delle presenti condizioni d’uso, la Società concede all’utente il diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e limitato di accedere al Sito e l'App e di utilizzarli. Il termine "Utente", di seguito utilizzato, indica le persone fisiche e giuridiche che accedono per qualunque motivo a questo Sito e a queste App.

  2. USO DEL SITO E DELLE APP

    Il Sito e le App possono essere utilizzati soltanto per scopi personali e non commerciali e per gli usi consentiti dalla legge da soggetti alla ricerca dei servizi offerti da Tripsanita'. La Società proibisce le seguenti modalità di utilizzo del Sito:

    • inserimento di informazioni personali incomplete, false, imprecise;

    • cancellazione o modifica di Materiale, come definito al successivo punto 3;

    • utilizzo di qualsiasi dispositivo, software o routine che possa interferire con la funzionalità del Sito e delle App o comunque con qualunque attività condotta sul nostro Sito o sulle nostre App;

    • intraprendere qualunque azione che imponga un irragionevole o sproporzionato carico sull'infrastruttura del Sito e dele App;

    • rivelare o condividere la password con terzi o utilizzare la password per qualunque fine non autorizzato;

    • salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni, usare o cercare di utilizzare motori di ricerca, software o altri dispositivi o meccanismi (inclusi, senza alcuna limitazione, browsers, spiders, robots, avatars o intelligent agents) per navigare o esplorare il nostro Sito e le nostre App;

    • cercare di decifrare, decodificare, smontare o ricostruire il contenuto del software utilizzato per strutturare il Sito e le nostre App. Gli Utenti, in generale, non devono violare o comunque tentare di violare il sistema di sicurezza del Sito. Le violazioni delle misure di sicurezza del sistema possono comportare responsabilità civile o penale. La Società provvederà pertanto ad informare le competenti Autorità relativamente a quei comportamenti che potrebbero risultare in violazione di leggi penali o civili e potrà, ove richiesto, cooperare con le competenti Autorità nel perseguire gli Utenti coinvolti in tali violazioni. L'Utente si impegna a non rivendere o cedere i propri diritti od obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni. L'Utente ribadisce il proprio impegno a non fare un uso commerciale non autorizzato del Sito e delle App. L'Utente ribadisce il proprio impegno a non copiare e utilizzare l'intero contenuto o anche minime parti del nostro Sito e delle nostre App.

  3. MATERIALE

    Il testo, la grafica, le immagini, i loghi, le icone, il software e ogni altro materiale presente sul Sito e sull'App (di seguito il "Materiale") godono di protezione giuridica ai sensi delle leggi e dei regolamenti in materia di proprietà intellettuale ed industriale sia italiane che internazionali. L'uso non autorizzato del Materiale può pertanto costituire violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale. L'Utente non è autorizzato a vendere, modificare, riprodurre, esporre, utilizzare pubblicamente, distribuire, o comunque impiegare il Materiale in qualsivoglia altro modo, a fini commerciali o comunque pubblici. L'Utente si impegna altresì a non sfruttare a fini commerciali i servizi offerti sul Sito e dell'App o l'accesso allo stesso. Non sono in alcun modo consentite la copia o comunque la modifica del codice HTML, creato dalla Società per la realizzazione delle pagine del Sito e dell'App. Il codice stesso è protetto dal diritto d'autore della Società. L’utente deve astenersi dal cercare di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità del sito, o ad altri sistemi o network collegati al Sito e all'App, mediante tecniche di hacking, intercettazione delle password o qualsiasi altro mezzo illegale. È fatto divieto di sondare, esaminare o testare la vulnerabilità del Sito e dell'App o di qualsiasi rete a esso collegata, nonché di violarne la sicurezza o le misure di autenticazione. Non è consentito effettuare operazioni di reverse lookup, tracciare o cercare di tracciare l’origine di informazioni relative a qualsiasi utente o visitatore del Sito o dell'App o qualsiasi cliente; è altresì proibito sfruttare il Sito o l'App o i servizi e le informazioni resi disponibili o offerti tramite il Sito e l'App allo scopo di rivelare qualsiasi informazione relativa a terzi, inclusi senza limitazione alcuna i dati di identificazione personale.

    I sistemi, le attivita' e il materiale del nostro sito e della nostra app, nonche' i marchi, i domini, le idee e i servizi, sono registrati e cautelati presso enti e ministeri competenti.

  4. OBBLIGHI DELL'UTENTE

    L'Utente è responsabile delle conseguenze che possono derivare dall'inserimento di dati, informazioni e materiale di ogni genere sul Sito e sull'App. L'Utente si obbliga a: (a) non inserire materiale che violi la privacy altrui; (b) non falsificare la propria identità, (c) non caricare, inviare via e-mail, o in altro modo trasmettere, qualsivoglia materiale che contenga virus, Trojan horses, worms, time bombs, cancelbots o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazione di terzi, (d) non utilizzare il Sito o il Materiale in esso inserito per perseguire scopi illegali ovvero quale strumento per divulgare o diffondere in qualsiasi modo materiale o contenuti preordinati alla commissione di attività illecite e (e) non utilizzare il Sito e l'App per la trasmissione o il collocamento di qualsivoglia materiale diffamatorio, offensivo, osceno o minaccioso o che in qualche modo possa creare fastidio, disturbo o qualsivoglia pregiudizio. Conseguentemente l’Utente terrà indenne la Società da e contro ogni responsabilità e conseguenza pregiudizievole, incluse senza eccezioni le spese legali sostenute dalla Società in conseguenza di azioni legali derivanti da violazioni da parte dell’Utente dei predetti obblighi. La Società si riserva il diritto di espellere gli Utenti e di proibire il successivo accesso degli stessi al Sito e all'App, laddove questi ultimi si siano resi responsabili di violazioni dei termini contrattuali o di norme di legge.

  5. DATI PERSONALI DELL'UTENTE

    Nel momento in cui l'Utente accede alla procedura di registrazione sul nostro Sito o sull'App, gli viene richiesto di fornire alla Società alcuni dati personali (di seguito i "Dati Personali"). In merito al trattamento dei Dati Personali da parte della Società, l'Utente è pregato di fare riferimento alle disposizioni "trattativa dei dati" di Tripsanita' che troverà sul nostro Sito e sulla nostra App. A tal riguardo, facciamo presente che il consenso al trattamento dei Dati Personali per finalità connesse ai servizi forniti sul Sito e sull'App, costituisce requisito necessario per la registrazione presso Tripsanita' e per la fruizione dei servizi offerti dal Sito e dell'App.

  6. ACCOUNT E PASSWORD

    Durante la procedura di registrazione viene richiesto all'Utente di inserire una password e una designazione di account (user id). Il mantenimento della segretezza della password e dell'account è sola ed esclusiva responsabilità dell'Utente e, pertanto, questi sarà il solo ed esclusivo responsabile per qualsiasi attività posta in essere tramite l'utilizzo della propria password o del proprio account. Non è consentito utilizzare la password o l’account di un altro utente senza l’esplicito permesso e consenso del legittimo proprietario. La Società non sarà in alcun modo responsabile di eventuali perdite o danni provocati dal mancato rispetto di tali obblighi da parte dell’utente. Ogni utilizzo abusivo, fraudolento o in caso illegale è causa dell’immediato annullamento dell’account ad insindacabile giudizio della Società fermo restando l’esercizio di ogni azione legale da parte degli aventi diritto. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente alla Società eventuali usi non autorizzati della propria password. L’Utente è consapevole che deve aver compiuto i 18 anni di età per registrarsi al Sito e all'App anche se persone di ogni età possono accedere allo stesso. I minori di 18 anni devono essere assistiti e autorizzati dagli esercenti la potestà di genitore. L’Utente può annullare in ogni momento il suo account inviando una mail a Tripsanita' o una raccomandata a Tripsanita' via Posillipo 66/5 NAPOLI. L’Utente riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta e successiva cancellazione dell’account. Resta inteso che l’Utente è responsabile di tutte le attività effettuate con l’account fino al momento dell’effettiva disattivazione.

  7. RESPONSABILITA' DELLA SOCIETA'

    La Societa' tramite telefonate con il costo a carico dell'Utente, fornisce agli Utenti che lo richiedono, consigli e spiegazioni sui servizi offerti sul Sito e sull'App che non sono e non devono essere assolutamente considerati come indicazioni di cura, visite mediche telefoniche, consigli medici, diagnosi o esami della situazione sanitaria dell'Utente anche se a rispondere alle telefonate degli Utenti ci sia un medico. La Societa' non è assolutamente responsabile da qualsiasi effetto derivante dalle telefonate con il costo a carico degli Utenti con il nostro servizio telefonico a pagamento perchè specifichiamo ulteriormente le risposte dei nostri operatori, anche se l'operatore dovesse essere un medico non sono indicazioni di cura, visite mediche telefoniche, consigli medici, diagnosi o esami della situazione sanitaria dell'utente. La Società offre la possibilità agli Utenti di usufruire dei servizi offerti sul nostro Sito e sulla nostra App. La Società non svolge alcun tipo di attività medica, né eroga cure etc e non è in alcun modo coinvolta nella fase successiva a quella relativa all'erogazione dei nostri servizi di intermediazione, prenotazione etc, e pertanto, non è in alcun modo coinvolta nella negoziazione fra Medici, Infermieri, Oss, Strutture Sanitarie, Farmacie, Aziende che vendono o erogano servizi e prestazioni sanitarie e parasanitarie, etc, e Utenti e tantomeno nello svolgimento della prestazione prenotata o degli acquisti per mezzo del Sito e dell'App: pertanto, la Società non può essere in alcun modo considerata responsabile di eventuali danni subiti dall'Utente a seguito della prestazione o della mancata prestazione o di altro prenotati o ordinati per mezzo del Sito o dell'App o di ritardi nell'erogazione della prestazione, dei servizi, o degli acquisti. Chi consulta ed utilizza il Sito e l'App si assume tutti i rischi relativi al rapporto con i Medici, le Strutture Sanitarie e Parasanitari, i Professionisti, gli Infermieri, Farmacie, Aziende sanitarie e Parasanitarie, Oss etc. La Società non deve essere considerata quale Medico, Struttura Sanitaria, Pasanitaria, Professionista, Infermiere, Farmacia, Azienda Sanitaria o Parasanitaria, Oss rispetto ai servizi offerti da Sito e dal'App e la Societa'non è in alcun modo responsabile della scelte prese dai Medici, le Strutture Sanitarie e Parasanitarie, Infermieri, Farmacie, Aziende Sanitarie e Parasanitarie, Oss che utilizzano il Sito e L'App. La Società non è coinvolta e non può essere coinvolta nei rapporti tra Utenti e Medici, Strutture Sanitarie e Parasanitarie, Infermieri, Farmacie, Aziende Sanitarie e Parasanitarie, Oss che utilizzano il Sito e L'App anche se gli stessi hanno origine dal Sito e dall'App e nel caso dovessero sorgere delle controversie tra Utenti e Medici, le Strutture Sanitarie e Parasanitarie, Infermieri, Farmacie, Aziende Sanitarie e Parasanitarie, Oss che utilizzano il Sito e L'App la Società non sarà ritenuta responsabile per nessun danno che l'Utente dovesse subire in considerazione dell'operato di Medico, Struttura Sanitaria, Parasanitaria, Professionista, Infermiere, Farmacia, Azienda Sanitaria o Parasanitaria, Oss . Teniamo ad informare, inoltre, che il Sito e l'App possono contenere errori. La Società non garantisce l'accuratezza, l'attendibilità, la completezza o la tempestività delle informazioni contenute nel Sito e nell'App . La Società agisce come semplice interfaccia per la distribuzione e pubblicazione on-line delle informazioni e dei dati inseriti e non ha alcun obbligo di valutare anticipatamente le comunicazioni, i dati e le informazioni inseriti. Va tenuto presente, altresì, che periodicamente vengono fatte delle modifiche al Sito e all'App e cio' puo' avvenire in ogni momento e comportare il fermo del Sito e dell'App.La Societa' non sara' in alcun modo responsabile dei disservizi derivanti dalla manutenzione e dal fermo del Sito e dell'App. In ogni caso, l'Utente prende atto del fatto che egli stesso è il solo responsabile per l'impegno che assume nei confronti dei terzi per la prenotazione o l'acquisto effettuato tramite il Sito e l'App. Medico, Struttura Sanitaria, Parasanitaria, Professionista, Infermiere, Farmacia, Azienda Sanitaria o Parasanitaria, Oss sono i soli responsabili, nei confronti dell'Utente, per le informazioni e le offerte inserite nel Sito e nell'App. L'Utente prende atto che la Società, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'utilizzo dei servizi offerti Sito e dall'App dall'interruzione del funzionamento del Sito e dell'App, dovuto a qualsiasi causa, compresi guasti delle linee telefoniche, elettriche, e da sovraccarichi o interruzioni delle reti mondiali o internazionali.

    Nel caso in cui l'utente non sia soddisfatto del sito e dell'app e dei relativi contenuti, avrà come unico rimedio la cessazione dell'utilizzo del sito e dell'app e tutto ciò è parte integrante del contratto tra le parti

  8. CLAUSOLA DI MANLEVA

    L'Utente dichiara e garantisce di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi rappresentanti e i suoi dipendenti da qualsiasi obbligo che possa originarsi a loro carico in relazione all'utilizzo del Sito e nell'App. e del Materiale da parte dell'Utente stesso o alla violazione delle presenti Condizioni D'Uso.

  9. LINKS CON ALTRI SITI

    Il Sito e l'App.possono avere links con altri siti. La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti: la Società, pertanto, non rilascia alcuna garanzia in merito al contenuto e all'accuratezza del materiale presente sui siti suddetti. Qualora L'Utente decida di accedere a siti che hanno un link con Tripsanita' cio' avverra sotto la propria esclusiva responsabilita'.

  10. DURATA E RISOLUZIONE DEL RAPPORTO

    L'Utente riconosce che la Società può, a sua discrezione, disconnettere la password e l'account dell'Utente o interrompere l'utilizzo del servizio in ogni momento, previa comunicazione scritta via e-mail. La Società si riserva il diritto di dichiarare risolto il presente contratto, ai sensi dell'articolo 1456 del Codice Civile, con comunicazione scritta da inviarsi all'Utente via e-mail, nel caso in cui l'Utente si sia reso inadempiente di una delle obbligazioni delle presenti Condizioni Generali.

  11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

    Le presenti Condizioni Generali ed i rapporti tra la Società e l'Utente sono regolati dalla legge Italiana. Tutte le controversie eventualmente derivanti dal presente contratto saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.